lunes, 3 de mayo de 2010

LAS BICICLETAS SON PARA LA PRIMAVERA

Si es que se digna a aparecer algun dia, la dichosa primavera...! bueno, para todo esos dias en los que luce el sol en nuestra ciudad de Barcelona hemos pensado en un servicio más para nuestros clientes, que cada vez son más, que se escapan a nuestro hotel para sus fines de semana de ocio y sus vacaciones en familia. Unas bicis estupendas con motor eléctrico que se alquilan por dia completo y que son una forma divertida y diferente de ver la ciudad, Avenida Diagonal arriba y abajo.

Con la amable colaboración de TucanoBikes y a través de nuestro amable conserje, las reservas, las cojes y ahi te vas!

Y en una preciosa noche de primavera de luna llena para más datos, nos encontramos un año más en Madrid con los mejores hoteleros de España, para los prestigiosos Premios Traveler que otorga mi revista favorita del grupo Conde Nast. Nuestra guapisima anfitriona, Mar Villanueva nos invitó a una fornida representación de la ciudad condal pues Barcelona estaba nominada como ...tacháaan....Mejor ciudad del Mundo! ahí es nada! Una pena que ganara Nueva York, pero secretamente todos sabíamos que no está mal perder contra uno de los grandes (y el mismo cuento nos aplicamos para el partido Barça-Inter, ejem...). La fiesta fué todo glamour, networking y eficiencia, porque a las 12.30hrs ya estaba todo hecho y cada uno a su hotel! El mio por cierto, de los secretos mejor guardados de la capital.Las terrazas de las habitaciones de la planta 7 del Hotel Husa Paseo del Arte quitan el hipo...con vistas al cielo de Madrid y con los árboles del Retiro al fondo.

Para acabar el mes, nada como una conferencia de Marketing on-line, super bien organizada por los chicos de NPicasso y mejor comunicada aun por la comunidad Twitter que se presentó en masa a escuchar a ponentes varios entre los que tengo el honor de encontrarme, todo un orgullo y a juzgar por los tweets que me iban entrando de vuelta a casa en el tren, un éxito digno de ser repetido. Gracias a todos!

Venga, a por la primavera, que se nos esta haciendo de rogar, pero llegará! Ah! y felicidades a todas las madres marketinianas, que me consta que son varias las que siguen mi blog.

martes, 13 de abril de 2010

BECAUSE SHE´S WORTH IT!

El título de hoy y slogan de la promoción que vamos a lanzar para el dia de la Madre (con mayúscula, por supuesto!) es de mi brillante colaboradora Sofía, que cuando se trata de creatividad en temas femeninos siempre se apunta un tanto..

Y quién nos puede negar que su madre (la de cada uno, no solo la de Sofia que seguro que también) no se merece un capricho? un respiro,un regalo,un reconocimiento en definitiva...

Un dia no hace mucho mi hijo de 6 años me preguntó "Cual es tu trabajo, mamá?" y empecé a rascarme la cabeza pensando en cómo explicarle a un niño de su edad qué es el Marketing..cuando lo hice -con bastante poca fortuna juzgando por la expresión de su cara- me dijo: "No, pero tu trabajo de verdad, el de ser mamá, cómo se llama?"...

Tomemos nota, nos guste o no, el trabajo "de verdad" es ser mamá, las que tenemos la suerte de serlo lo sabemos bien, otra cosa es lo que le digamos al jefe.

Pues por un dia, proponemos que se nos cuide, se nos mime y se nos conceda ese lujo de dormir en un 5 estrellas "porque si!" si además le añades el relajarse en un maravilloso Spa, desayunar (sin haberlo preparado tú) en una habitación con vistas y además cuidarte con un tratamiento estupendo de Natura Bissé, pues creo que podríamos haber acertado. A la venta en nuestra web www.hrjuancarlos.com.

Estoy leyendo un libro un tanto denso pero apasionante llamado "Inside her pretty little head" que da las claves sobre cómo hacer marketing dirigido a las mujeres, porque quien a estas alturas pretenda convencerme de que actuamos y pensamos igual que los hombres se enfrenta a un pared de hormigón!he dicho. Fascinante la claridad de las ideas y lo útil de sus consejos, imposible de resumir pero que valga una frase de muestra "en US el 80% de las decisiones de consumo las toman las mujeres" y no vale con pintar de rosa la oferta, más bien al revés.

Feliz Dia de la Madre a todas!

viernes, 5 de febrero de 2010

PREMIOS QUE SE AGRADECEN

Bueno, ya lo conté cuando nos informaron que habíamos sido seleccionados, pero ahora que ya está el premio "en nuestras manos" o mejor dicho en las del VP de Marketing de Travelclick, Jerome Wise que fué tan amable de ir a NY a buscarlo (y eso que la que escribe albergaba esperanzas de verse allí en la alfombra roja!), lo contamos, porque como dicen los mismos HSMAI osea los que hay detrás de los ADRIAN AWARDS, "What good is winning if you are not there to rub it in everyone´s face". Pues aqui lo tenemos!!

Este premio lo da la organización más relevante en USA de Marketing Hotelero On-line, por lo tanto significa mucho para nosotros, realmente fué un placer llevar el project management de esta web con Andrew Weaver de Travelclick y los resultados de la misma están siendo muy buenos.

Pues nada, nos damos la palmadita y a seguir luchando. Buen fin de semana!

viernes, 22 de enero de 2010

POBRE DEL AMOR AL QUE LA FANTASIA ABANDONA!

Asi de románticos empezamos con el primer blog del año, disculpas, disculpas, las de siempre! por no escribir más regularmente.

Las Navidades fueron muy bien, Nochevieja mejor aún con un lleno total, lo cuale esperamos sea un buen augurio para este 2010 peleón que nos espera.

Y aunque me urge contaros YA! lo que tenemos para San Valentín, debo hacer las cosas con orden -o eso me dicen los que me sufren a diario- y explicaros primero que este Domingo arrancamos con las exitosas Calçotadas Reales. En 2009 fué un éxito de asistencia, satisfacción y aparición en los medios, y este año repetimos el Domingo 7 de Febrero.

La novedad este año es que proponemos venir a dormir ya la noche del Sábado, y bien descansado y habiendo hecho algo de deporte -porqué no?- en The Royal Club Fitness & Spa, irse a disfrutar de la calçotada, sin prisas por dejar la habitación, que es Domingo!

Y en línea a lo anterior, repetimos pack de San Valentín, con una propuesta glamourosa y romántica y otra de lo más arrolladora, en versión San Valentín Deluxe. Nuestro slogan este año 2010 que viene peleón es POBRE DEL AMOR AL QUE LA FANTASIA ABANDONA, de un poeta francés que nos induce a dejar atrás la sensatez y dotar de imaginación a esta fecha tan señalda. Para los que digan que esta fiesta "no es nuestra" comentar que en 2009 fueron casi 100 las parejas que decidieron celebrarla con nosotros, un fin de semana muy amoroso!

Para ideas románticas, la del fabuloso Hotel Real de Santander que propone un concurso de cartas de amor y premiará al ganador con una super estancia en Suite.

Y en esa línea naive e inocente que se ha apoderado de este blog hoy, recomendar un paseo sin prisas por Rambla Cataluña, donde están tomando el sol 4 impresionantes esculturas de Auguste Rodin, entre las que se encuentra El Pensador. Shopping en Hakei, famosa ya en Madrid pero que ha abierto su primera tienda en Barcelona hace poco, seguido de un almuerzo sano en el restaurante Danone de la Plaza Francesc Macià, donde además puedes donar tu peso en yogures al Banco de Alimentos, ideal para ir con niños.

Hasta pronto!!

jueves, 19 de noviembre de 2009

PARA BUENAS NOTICIAS SIEMPRE MERECE LA PENA ESPERAR

Verguenza debería darme no haber escrito en tanto tiempo! Y me da más cuando compañeros de profesión del nivel de Mariona de Travelclick o Jordi Gimeno de Brand Asset me preguntan por mi blog...así que de hoy no pasa, y además con buenas noticias, qué más se puede pedir?

Llevamos un Noviembre de concurso, de la época anticrisis, con eventos regulares de gran calibre, convenciones médicas, asambleas generales, congresos nacionales de partidos políticos, etc, etc. Esperamos que Diciembre sea bueno, hemos preparado atractivos paquetes de Shopping navideño para fines de semana, sigue funcionando bien el paquete romántico y ahora uno para los amantes del tenis, con motivo de la Copa Davis en Barcelona...para todos los gustos!

Tenemos ya en la puerta nuestro flamante Mini ClubMan, cortesía de Keldenich, coronado y decorado con nuestro logo por el diseñador más acertado y más rápido a este lado del Mississippi, Dani Cáceres. Coche a disposición de los clientes del Hotel, sujeto a disponibilidad y equipado con GPS para aventuras urbanas o travesías a las costas.

Esta noche celebra fiesta y nueva colección la más fantástica de las marcas de mobiliario de exterior, DEDON, noche cool, según la invitación, ya os contaré!

Y esta mañana la primera llamada del dia me informaba de que mientras dormíamos nos daban un premio -otro más!- a la página web del hotel www.hrjuancarlos.com. Ni más ni menos que un Adrian Award, que aunque categoría bronce nos enorgullece y alegra. Son los premios por excelencia del marketing de turismo, los entrega la HSMAI Hospitality Sales & Marketing Association International y estamos muy contentos.

Además, tenemos ya la fabulosa oferta gastronómica de las Navidades con las ofertas más elegantes y exclusivas para Fin de año, los menús para toda la familia de Navidad y San Esteban y el divertido concepto Christmas Party Point, ideal para empresas que quieran celebrar las fiestas con otras empresas, DJ, barra libre y un exquisito menú por 55€ todo incluido. http://www.hrjuancarlos.com/celebraciones-navideñas-2009-,promotions_viewItem_49-es.html


Hasta muy pronto!

miércoles, 16 de septiembre de 2009

AND THE WINNER IS...

Primero, vuelvo a pedir disculpas pues hace unas semanitas que me he relajado con el blog. Pero nada como una llamada de Jordi Gimeno de Brand Asset Group diciendo que me lee para ponerme las pilas de nuevo. Jordi, que tan pronto nos produce una fantástica revista, nuestra JCI Magazine (que se puede ver on line en http://www.hrjuancarlos.com/jci-es.html ) como se va a Oriente Medio a venderles lo que haga falta, gracias por leerme, con lo liado que vas!!

Pues nada mejor que escribir de nuevo hoy, con noticias buenas y frescas...

Nuestros partners en lo que a webs y motores de reservas se refiere; Travelclick nos han informado de que juntos hemos ganado el premio Best of Industry for Outstanding Achievement in Web Development de la Web Marketing Association, lo que viene a ser Premio a la mejor web del sector, y estamos muy contentos! http://www.webaward.org/

Tengo ya 7 voluntarios que se ofrecen a acompañarme a recoger el galardón a los USA, cualquiera diría que acabamos de volver de vacaciones, qué ganas de salir de casa tiene la gente!! pero me parece que esto de la entrega del premio va a ser más virtual que otra cosa, veremos...aunque la que escribe se enfunda un modelito y se sube al avión en un periquete y sin problemas.

La verdad es que la web gusta, yo, como madre que soy de la criatura, reconozco que el diseño esta muy bien, tiene mucho contenido interesante, comentarios de clientes, artículos de prensa en los que aparecemos, los gadgets típicos de social media (Facebook, Tripavisor, etc), los no tan típicos que estrenamos hoy (iMap: Tiempo actual y previsión en cualquier punto del planeta) pero sobre todo, sobre todas esas cosas, esta web vende como una máquina! que es lo que tiene que hacer, y estamos doblemente contentos. Asi que felicidades Travelclick, Andrew Weaver & team por un buen trabajo!!

También hoy estrenamos un nuevo paquete, tras el exitazo que ha sido "Sex & the City" tanto en ventas como en apariciones en prensa y campañas varias de marketing, sacamos hoy "Desayuno con Diamantes" una estancia en Suite Deluxe diseñada para sorprender, celebrar, enamorar o reenamorar. Combina la estancia de una noche con uno de los mejores tratamientos de Natura Bissé "Diamond Extreme", acceso a The Royal Club Fitness & Spa, cena en el fabuloso restaurante The Garden, uso de un MINI Clubman y un descuento del 15% en la joyería Twin Fortuny ubicada en el hall del Hotel. Nos hace mucha ilusión lanzar este paquete que más que un paquete es una experiencia inolvidable.

Esta claro que estos arranques de creatividad no serían nada sin la inestimable colaboración de nuestros partners, en este caso: Natura Bissé, The Royal Club, Keldenich, concesionario BMW / MINI de Barcelona y la joyería Twin Fortuny y aprovecho este blog para agradecérselo! Os tendré informados de los resultados.

Basta por hoy que si lo cuento todo en un dia luego me quedo sin news una semana. Feliz "vuelta al cole" !
Sandra

lunes, 24 de agosto de 2009

MAS Y MEJOR!

Bueno, pues se acabó lo que se daba...las fantásticas vacaciones, que han sido como las de antes, largas, reposadas, con niños, como niños y sin estrés. Traigo reflexiones marketinianas -como dice mi jefe- de lo observado este verano en aeropuertos, playas y chiringuitos.

1.- Creo que la gente se ha ido igual de vacaciones, a pesar de la crisis, solo que a destinos más cercanos a su domicilio habitual. En España muchos españoles, en Francia muchos franceses; mezcla de ambos en un radio de 200 kms de la frontera
2.- Creo que otros años la gente dejaba a sus hijos con abuelos/niñeras/campamentos (táchese la que no aplique), porque este verano habia niños por todas las esquinas, a todas horas
3.- Que ha habido menos vuelos y más vacaciones en coche (aeropuerto de Barcelona 14 de Agosto, sin masificación ni problema alguno, en cambio, parking del Hotel Rey Juan Carlos I completo todo el verano)
4.- Que hemos gastado menos en vacaciones que otros años (mucha bolsa de super en la playa, en cambio mesas libres sin reserva en chiringuitos)
5.- Que sigue haciendo un calor aterrador, a pesar de que hoy es 24 de Agosto...

Y lo mismo aplicado a nuestro hotel, donde se han vendido cientos de "Paquetes familiares", "Segunda habitación al 50%" y "estancia de 7 noches por el precio de 4". Ocupación muy buena algunas semanas de Agosto, digna para todo el mes. Las piscinas han sido lo más codiciado de la ciudad.

Lo que ha sido un verdadero éxito ha sido la barbacoa de verano, abierta a todos clientes alojados y también a gente de la ciudad, los sabados y domingos de Julio y Agosto. Además ha salido mucho en prensa, lo cual como siempre nos ayuda mucho en el posicionamiento.

Y hablando del posicionamiento, qué increible fué la fiesta de Custo en la semana de The Brandery en los jardines del Hotel !...corría la segunda semana de Julio, cuando el calor aún era bienvenido y cuando más de 3.000 cuerpos enfundados en diseños coloristas del anfitrión se dieron cita en nuestra maravillosa piscina de verano que habia sido semi vaciada por el apuesto y veloz equipo de mantenimiento para poder colocar en sus escalones/gradas, sillas para los más VIPs. El desfile fué espectacular, aunque con tanto celebrity y chico/a guapo/a, a más de uno se le cansó la retina antes de hora...Como escribió M. Jordán en Avui al dia siguiente, qué acierto escoger los jardines del Juan Carlos para un evento como este!. Lo que se pudo llegar a conseguir con unos cuantos filtros de luz color fucsia, mucha dedicación, trabajo y complicidad con el equipo de XXL, artífices de la organización. Para un hotel como el nuestro, que lucha a capa y espada por posicionarse como un hotel de Barcelona, para la gente de Barcelona, y no un sitio gris de negocios, esta fiesta fué un bombazo!

Bueno, con el verano que no se quiere ir y esperando las prometidas tormentas como agua de mayo, nos vestimos de gladiadores otra vez y emprendemos la lucha que va ser este último trimestre de 2009. Empezamos ya con Cardiología, seguiremos con más congresos y reuniones y tenemos preparados unos paquetes que os sorprenderán, y casi harán que olvidéis las hamacas, chapuzones y demás vestigios estivales...

We´re back!